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Ouvidoria
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Relatório da Ouvidoria
Pesquisa de Satisfação da Ouvidoria
Relatório da Pesquisa de Satisfação da Ouvidoria
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Protocolo da solicitação*
Quanto ao prazo de reposta, você considera que foi respondida num prazo?
Superou minhas expectativas
Atendeu completamente minhas expectativas
Atendeu parcialmente minhas expectativas
Não atendeu minhas expectativas
Prefiro não opinar
Quanto ao atendimento desta ouvidoria, qual o seu grau de satisfação?
Chegou mais rápido do que eu esperava
Chegou no tempo que eu esperava
Demorou
Demorou muito
Quanto a qualidade da resposta enviada pela unidade técnica responsável, você considera que foi?
Muito satisfeito
Satisfeito
Pouco satisfeito
Insatisfeito
Você considera realizar outra manifestação utilizando esta ouvidoria?
Com certeza
Provavelmente sim
Não sei
Não
Como você tomou conhecimento da Ouvidoria de Santarém?
Por meio da Internet
Pela mídia (TV, jornal, rádio, etc.)
Por indicação de conhecidos
Nenhuma das anteriores
Foi utilizado para contato o serviço (93) 99170-5208 de telefonia?
O atendimento telefônico (93) 99170-5208 foi eficiente
O atendimento telefônico (93) 99170-5208 não foi adequado
Não utilizei
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